Политика конфиденциальности (версия из RuStore)
Дата изменения: 2026-11-08 (версия 2026-10-29, редакция для RuStore). Действует для приложения «Юный торговец Вавилона», установленного из магазина RuStore.
Приложение «Юный торговец Вавилона» (англ. Babylon Kids: Money Quest, далее — приложение) учит детей 7–13 лет обращаться с деньгами. Эта редакция — для приложения, установленного из магазина RuStore. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Басимов Алмаз Аслямович, ИНН 026005096758, Российская Федерация. Связь: support@babylon-kids.com.
Коротко для детей
Мы знаем твоё имя или прозвище (его ввёл родитель), какие уроки уже пройдены, твои ответы и монеты. Мы не спрашиваем твой телефон, почту, фото, голос и где ты находишься. В приложении тебе никто не может написать, и рекламы нет. Мы храним и то, что ты пишешь в заданиях и названиях целей, — не пиши там фамилию, адрес, телефон, школу и другие секреты. Родитель видит твои монеты, копилки, цели, уроки и твои записи, и может всё это удалить в любой момент. Если тебя что-то тревожит — скажи родителю.
Кто пользуется приложением
Аккаунт создаёт только взрослый (родитель или законный представитель). Перед тем как добавить ребёнка, родитель читает эту политику и даёт согласие; мы записываем дату и версию политики. Ребёнок входит по одноразовому коду, который даёт родитель, и никогда не вводит почту или телефон.
Что мы храним и зачем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Родитель: адрес почты, имя, пароль (только в виде необратимого хэша), дата и версия согласия, дата подтверждения почты, дата регистрации, даты, когда мы отправили напоминание о согласии или предупреждение об удалении | Чтобы работал семейный аккаунт, было подтверждено согласие и приходили служебные письма (согласие, новый пароль, предупреждение об удалении) — и одно и то же письмо не пришло дважды |
| Язык писем: русский или английский — по языку приложения при регистрации | Чтобы наши письма приходили родителю на его языке |
| Активность: дата и время, когда родитель или ребёнок последний раз открывали приложение (обновляется не чаще раза в сутки) | Чтобы отсчитывать неактивность: через 12 месяцев без входа аккаунт удаляется (см. «Где и сколько хранятся данные») |
| Настройки семьи: название семьи, валюта (при регистрации выбирается по стране телефона; саму страну используем один раз и не храним), процент банка и его потолок, минимальная доля в банк, раскладка ребёнка по копилкам по умолчанию, регулярные карманные (сумма и день недели), бонус за помощь боссу | Чтобы приложение считало деньги семьи по правилам родителя |
| Ребёнок: имя или прозвище, которое вводит родитель, выбранный герой, год рождения (по возрасту 7–13, который выбирает родитель) | Чтобы показать профиль ребёнка и подобрать уроки по возрасту |
| Учёт денег: суммы, которые записал родитель, и его короткие пометки к ним, раскладка по копилкам, траты, заявки на снятие из «цели» и «банка», цели | Основа приложения. Настоящие деньги оно не хранит и не переводит |
| Уроки: пройденные уроки, ответы и результаты в играх и в помощи боссам, отметки о заданиях и решение родителя по ним, короткие комментарии ребёнка к заданию, названия целей | Чтобы показать успехи и открыть следующие уроки. Свободный текст — просим не писать в нём имена и контакты других людей |
| Покупка: номер покупки RuStore, товар, дата, тестовая или настоящая оплата; номер платежа RuStore используем только для проверки покупки и не храним; номер вашей семьи в приложении передаём в RuStore при оплате, чтобы покупка открыла курс именно вашей семье | Чтобы открыть платные месяцы семье. Оплату проводит RuStore, данные карты к нам не попадают. Если RuStore вернул деньги за покупку, после удаления аккаунта мы храним только её номер и отметку «возвращена», без связи с вами, — чтобы возвращённая покупка не открыла курс снова |
| Вход: токен входа на устройстве; одноразовый код для телефона ребёнка (действует 10 минут, один раз); дата, когда телефон ребёнка впервые подключили | Чтобы родителю и ребёнку не входить каждый раз; родитель может отозвать вход ребёнка |
| Технические: IP-адрес в журнале веб-сервера; неудачные попытки входа и запросы писем считаются по IP-адресу и по почте только в памяти сервера, без записи | Только для защиты от злоупотреблений и разбора сбоев. Журнал хранится 14 дней |
| Технические отчёты и события использования: когда в приложении случается ошибка — какая ошибка, в каком месте нашего кода и на каком экране; у родителя ещё текст ошибки, из которого убраны адреса почты и длинные числа; у ребёнка текст ошибки не отправляется вовсе. Если запрос к нашему серверу не удался — какой запрос (без данных в нём) и код ответа. Как пользуются приложением — когда его открывали и сколько им пользовались, какие экраны, уроки и игры открывали и сколько времени на них провели, результат в игре, какие кнопки нажимали (например, оплата, восстановление покупки, поддержка, код для телефона ребёнка), и с каким кодом не удалась покупка. К этому — версия приложения, модель телефона и версия системы, язык, магазин, роль (родитель или ребёнок) и случайный номер сеанса. Отчёты связаны с семейным аккаунтом, чтобы помочь именно вашей семье, если что-то сломалось. Текст, который вводит ребёнок, имена, рекламные идентификаторы и местоположение сюда не попадают; IP-адрес вместе с отчётами не храним | Только для внутренней работы сервиса: находить и исправлять ошибки, понимать, где приложение непонятно или неудобно, и улучшать его. Без рекламы, без профилирования, без передачи кому-либо; собираем и храним сами, на своём сервере, без сторонних сервисов. События храним 180 дней, отчёты об ошибках — 90 дней; при удалении аккаунта события и подробности ошибок удаляются сразу, а в оставшихся счётчиках ошибок убирается связь с семьёй |
| Обращения в поддержку: письма на support@babylon-kids.com — адрес отправителя, текст, вложения и наш ответ | Чтобы ответить и помочь. Письма удаляем по вашему запросу и не позже чем через 12 месяцев после получения |
| Опрос в один вопрос: если в семье неделю никто не открывал приложение, мы можем один раз (и больше никогда) написать родителю и спросить, как у вас дела; храним дату письма и — только если родитель ответил — выбранные варианты и необязательный комментарий | Чтобы понять, почему семьи делают паузу или перестают заниматься, и улучшить приложение. Отвечать необязательно; ответ хранится вместе с аккаунтом и удаляется вместе с ним |
| Письмо о сданных заданиях: когда ребёнок сдаёт задание, мы можем написать родителю, что оно ждёт проверки, — не чаще одного раза в 12 часов на семью, без имени ребёнка, текста задания и сумм; храним время последнего такого письма и — если родитель их отключил — этот выбор | Чтобы родитель вовремя проверил задание и ребёнок не ждал. Отключить — ссылкой в самом письме или в приложении: «Настройки семьи» → «Письмо о заданиях на проверку»; включить обратно можно там же |
| Заявка в пилот: если родитель заполнил анкету списка ожидания для семей в России (babylon-kids.com/ru/pilot/rustore), храним ответы — возраст детей полными годами (без имён и дат рождения), какие телефоны у ребёнка и у родителя, на каком языке ребёнок читает и страну, даёт ли семья карманные деньги, удобен ли короткий звонок, — а также почту родителя, Telegram, если указан, язык страницы анкеты, метку ссылки, по которой пришли, и дату согласия. Анкета не связана с аккаунтом в приложении, IP-адрес вместе с ней не храним | Чтобы отобрать семьи для бесплатного пилота и написать родителю о нём — больше ни для чего, без рассылок. Храним до конца пилота и не дольше 6 месяцев после последнего изменения анкеты; по запросу на support@babylon-kids.com удаляем раньше |
Правовые основания
Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Семейный аккаунт и учебные данные ребёнка — согласие родителя (законного представителя ребёнка) и исполнение договора с ним; сведения о покупке — исполнение договора и требования закона (налоги); обращения в поддержку — исполнение договора (ответить и помочь); письма о сданных заданиях — исполнение договора с родителем, как и другие служебные письма (их можно отключить в любой момент); ответы на опрос — согласие, выраженное добровольным ответом; заявка в пилот — согласие родителя, отмеченное галочкой в анкете (отозвать — письмом на support@babylon-kids.com, тогда анкету удалим); технические отчёты и события использования — осуществление прав и законных интересов оператора (внутренняя работа сервиса: исправлять ошибки и улучшать приложение); журнал сервера — осуществление прав и законных интересов оператора (защита сервиса от злоупотреблений).
Что мы делаем с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача обработчикам (хостинг и почта — REG.RU; оплата — RuStore), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет.
Кто ещё имеет дело с данными
Мы не продаём персональные данные. Данные хранятся у хостинг-провайдера REG.RU (Москва, Россия); письма мы отправляем через почтовый сервис REG.RU. Оплату проводит магазин RuStore: он получает от вас данные для оплаты по своим правилам, а мы получаем от RuStore только перечисленные выше сведения о покупке. Встроенный в приложение модуль оплаты RuStore передаёт приложению RuStore на вашем телефоне технические сведения о себе (версия модуля, ход оплаты) — это нужно магазину для проведения платежа; наше приложение сторонней аналитики не содержит. Персональные данные за пределы России мы не передаём. Данные могут быть раскрыты по законному требованию.
Чего мы не делаем
- Не показываем рекламу и не используем рекламные идентификаторы.
- Не подключаем сторонние сервисы аналитики, отслеживания и сбора отчётов о сбоях — свои технические отчёты собираем и храним сами, на сервере в России (см. таблицу).
- Не используем данные детей для профилирования и обучения моделей искусственного интеллекта.
- В приложении нет чата и общения с посторонними.
Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на сервере в России (Москва, хостинг-провайдер REG.RU) и передаются только по защищённому соединению (HTTPS). Ежедневные резервные копии хранятся около 8 дней, недельные — до 5 недель.
Данные хранятся, пока аккаунтом пользуются. Если ни родитель, ни ребёнок не открывали приложение 12 месяцев, мы удаляем аккаунт со всеми данными детей; за 30 и за 7 дней до этого присылаем родителю письмо. Если за 30 дней после регистрации родитель не дал никакого согласия (ни в приложении, ни по ссылке из письма) и не добавил детей, мы удаляем аккаунт; за 7 дней присылаем напоминание. После удаления аккаунта или ребёнка данные удаляются сразу, а из резервных копий исчезают в течение 5 недель. Исключение — технические отчёты об ошибках (без текста ребёнка и имён): при удалении одного ребёнка подробности ошибок, присланных с его телефона под его входом, удаляются сразу, а у семьи до своего срока (90 дней) остаются только счётчики этих ошибок — без связи с ребёнком; при удалении аккаунта остаются только счётчики без связи с семьёй. После удаления остаются только счётчики ошибок без связи с вами, номер покупки, за которую RuStore вернул деньги, и отметка о возврате — без связи с вами (см. таблицу выше). Заявки в пилот удаляем после окончания пилота и не позже чем через 6 месяцев после последнего изменения анкеты. Письма в поддержку хранятся отдельно, в почтовом ящике support@babylon-kids.com: их удаляем по вашему запросу и не позже чем через 12 месяцев после получения — в том числе после удаления аккаунта.
Права родителя
- Посмотреть данные ребёнка — в приложении, в карточке ребёнка; или запросить копию письмом.
- Исправить данные — в приложении (имя, возраст, записи о деньгах).
- Удалить одного ребёнка со всеми данными — в приложении (карточка ребёнка → «Удалить ребёнка») или письмом.
- Удалить свой аккаунт и всю семью — в приложении («Настройки семьи» → «Удалить аккаунт») или письмом.
- Прекратить дальнейший сбор — нажать «Выйти на телефоне ребёнка» или удалить ребёнка.
- Отключить письма о сданных заданиях — ссылкой в письме или в приложении («Настройки семьи»).
- Удалить заявку в пилот или отозвать согласие на её обработку — письмом на support@babylon-kids.com с той же почты.
- Отозвать согласие — удалив ребёнка или аккаунт; это не затрагивает обработку, которая была до этого.
- Отказаться от технических отчётов и событий использования — письмом на support@babylon-kids.com: отключим их для вашей семьи, удалим собранные события и подробности ошибок, а в счётчиках ошибок уберём связь с вашей семьёй.
- В случаях, предусмотренных законом, — ограничить обработку, возразить против неё и получить данные в переносимом формате — письмом.
Эти права принадлежат ребёнку, родитель осуществляет их за него. Отвечаем в течение 10 рабочих дней (по закону срок можно продлить ещё не более чем на 5 рабочих дней — тогда мы сообщим об этом). Вы также можете обратиться в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Безопасность
Пароли хранятся только в виде хэша; доступ к серверу есть только у оператора, по ключу; резервные копии делаются каждый день. Если утечка данных затронет вас, мы сообщим вам и в надзорные органы, как требует закон.
Изменения
О существенных изменениях мы сообщим в приложении и попросим родителя согласиться с новой версией.